Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026.
BH ENERGY accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit la manière dont vos données sont collectées et traitées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est BH ENERGY. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@bhenergy.fr.
Données collectées
Lorsque vous remplissez l’un de nos formulaires (demande de devis, test d’éligibilité, contact), nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
- Nom
- Prénom
- Numéro de téléphone
- Code postal
- Adresse email
- Informations relatives à votre projet (type de travaux, logement, chauffage actuel, etc.)
Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :
- vous recontacter dans le cadre d’un rappel commercial ;
- établir une étude personnalisée et un devis adapté à votre projet ;
- répondre à vos demandes d’information.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement, recueilli au moment où vous transmettez volontairement vos informations via nos formulaires. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande et de la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux durées légales applicables. Les données de prospection sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part, sauf obligation légale contraire.
Destinataires des données
Vos données sont destinées aux seuls services de BH ENERGY en charge du traitement de votre demande. BH ENERGY ne procède à aucune revente de vos données à des tiers.
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement de vos données ;
- droit d’opposition au traitement.
Pour exercer ces droits, il vous suffit d’adresser une demande par email à contact@bhenergy.fr.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via son site cnil.fr.
Consultez également notre politique cookies et nos mentions légales.